Sau một năm vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, phường Vũng Tàu (TP.HCM) đã từng bước ổn định tổ chức bộ máy, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, đẩy mạnh cải cách hành chính, phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn.
Thực hiện chủ trương của Trung ương và TP.HCM về sắp xếp đơn vị hành chính và triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, phường Vũng Tàu được thành lập trên cơ sở sáp nhập các phường 1, 2, 3, 4, 5, Thắng Nhì và Thắng Tam.
Sau sắp xếp, phường có diện tích khoảng 16,86 km², dân số hơn 117.400 người với gần 31.000 hộ dân, trở thành một trong những địa phương có quy mô dân số lớn của TP.HCM. Với địa bàn rộng, dân cư đông, là trung tâm phát triển du lịch, thương mại, dịch vụ của khu vực, đặt ra yêu cầu ngày càng cao đối với công tác quản lý nhà nước và chất lượng phục vụ nhân dân.

Sau một năm vận hành, bộ máy chính quyền phường đã cơ bản ổn định, hoạt động thông suốt. Công tác lãnh đạo, chỉ đạo được triển khai đồng bộ; việc phân cấp, phân quyền được thực hiện hiệu quả, tạo điều kiện để chính quyền cơ sở chủ động hơn trong giải quyết công việc, rút ngắn quy trình xử lý thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ.
Trung tâm Phục vụ hành chính công của phường duy trì hoạt động ổn định, tiếp nhận và giải quyết hồ sơ đúng quy định. Việc đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến, số hóa hồ sơ, sử dụng văn bản điện tử, chữ ký số và thực hiện cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông” đã góp phần giảm thời gian giải quyết thủ tục hành chính, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp.
Cùng với cải cách hành chính, chuyển đổi số được xác định là nhiệm vụ trọng tâm. Các phần mềm quản lý, điều hành được khai thác hiệu quả; việc xử lý văn bản trên môi trường điện tử ngày càng đi vào nền nếp, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch.
Đánh giá kết quả sau một năm triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, ông Vũ Hồng Thuấn, Chủ tịch UBND phường Vũng Tàu cho biết, bộ máy chính quyền của phường đã hoạt động ổn định, thông suốt; sự phối hợp giữa các bộ phận chuyên môn ngày càng chặt chẽ, góp phần nâng cao chất lượng quản lý, điều hành, giải quyết công việc cho người dân, doanh nghiệp.
Theo ông Vũ Hồng Thuấn, việc tổ chức lại bộ máy không chỉ là sự thay đổi về mô hình quản lý mà còn tạo động lực đổi mới phương thức điều hành, xây dựng nền hành chính phục vụ theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại. Với phương châm “gần dân, sát dân, phục vụ nhân dân”, đội ngũ cán bộ, công chức của phường luôn lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo chất lượng phục vụ, không ngừng cải tiến quy trình làm việc, đẩy mạnh chuyển đổi số và nâng cao trách nhiệm trong thực thi công vụ
“Thực tiễn sau một năm vận hành cho thấy mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đã tạo điều kiện để chính quyền cơ sở chủ động hơn trong giải quyết công việc, xử lý kịp thời những vấn đề phát sinh ngay từ cơ sở. Đây là nền tảng quan trọng để xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, hoạt động hiệu lực, hiệu quả.
Thời gian tới, phường Vũng Tàu sẽ tiếp tục phát huy tinh thần đoàn kết, đổi mới, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức có năng lực, trách nhiệm, tận tụy phục vụ nhân dân, góp phần xây dựng địa phương phát triển nhanh, bền vững”, ông Vũ Hồng Thuấn nhấn mạnh.
Phát huy những kết quả đạt được, phường Vũng Tàu tiếp tục tập trung nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước trên tất cả các lĩnh vực; đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số; nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến và xây dựng nền hành chính lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.
Địa phương cũng sẽ tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; nâng cao trách nhiệm, đạo đức công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức; tiếp tục rà soát, hoàn thiện quy trình giải quyết công việc, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành, đáp ứng yêu cầu xây dựng chính quyền số.
Bên cạnh những kết quả tích cực, quá trình vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp cũng đặt ra yêu cầu tiếp tục nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức. Đối với một số lĩnh vực chuyên môn như quy hoạch, quản lý đất đai, xây dựng, chuyển đổi số, năng lực của một số vị trí cần tiếp tục được đào tạo, bồi dưỡng để đáp ứng tốt hơn yêu cầu quản lý nhà nước trong bối cảnh địa bàn rộng, dân số đông và tốc độ phát triển kinh tế - xã hội ngày càng cao.
Theo đó, địa phương sẽ tiếp tục quan tâm công tác đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng số và kỹ năng quản trị hành chính cho đội ngũ cán bộ, công chức; xây dựng đội ngũ có bản lĩnh chính trị vững vàng, trình độ chuyên môn cao, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong giai đoạn mới.
Sau một năm vận hành, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại phường Vũng Tàu đã mang lại những chuyển biến tích cực trong công tác quản lý, điều hành và phục vụ nhân dân. Với quyết tâm đổi mới của cả hệ thống chính trị, sự đồng thuận của người dân cùng tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, địa phương đang tiếp tục hoàn thiện nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, góp phần xây dựng phường Vũng Tàu ngày càng văn minh, hiện đại và phát triển bền vững.