Thời gian qua, nhiều hộ dân sống xung quanh công trình 84 Huỳnh Văn Bánh (phường Cầu Kiệu, TP.HCM) phải chịu đựng tiếng ồn lớn phát ra từ hệ thống ống xả công nghiệp của tòa nhà. Không chỉ ảnh hưởng đến tinh thần, sức khỏe, tiếng ồn còn tác động đến cuộc sống, sinh hoạt của các hộ dân.
Khốn khổ vì tiếng ồn công trình
Theo phản ánh của người dân, vào khoảng tháng 10/2024, trong quá trình xây dựng, công trình 84 Huỳnh Văn Bánh (phường Cầu Kiệu, TP.HCM) lắp đặt hai ống xả công nghiệp đường kính khoảng 1,5 m/ống trên mái công trình.
Thời điểm này, hai ống xả công nghiệp thi thoảng phát ra tiếng ồn lớn kèm theo bụi bẩn, gây ô nhiễm không khí và ảnh hưởng đến cuộc sống của các hộ dân.
Càng về sau khi công trình hoàn thiện và đi vào vận hành, tiếng ồn càng trở nên nghiêm trọng. Cả ban ngày lẫn ban đêm, có lúc sau 22 giờ, tiếng ồn lớn phát ra khiến nhiều gia đình không được nghỉ ngơi.

Ông Hoàng Quốc Túy (68 tuổi, cư dân khu phố 27, phường Cầu Kiệu, TP.HCM) cho biết, tình trạng này đã kéo dài nhiều tháng, ảnh hưởng trực tiếp đến gia đình ông và hàng chục hộ dân xung quanh.
"Âm thanh quá lớn, mỗi lần hệ thống vận hành là cả khu phố đều nghe thấy. Người già mất ngủ, trẻ nhỏ giật mình thức giấc, nhiều người luôn trong trạng thái căng thẳng, mệt mỏi", ông Túy phản ánh.
Cùng chung nỗi lo, bà Trần Thị The (72 tuổi, cư dân khu phố 27, phường Cầu Kiệu, TP.HCM) cho biết, khu vực xung quanh công trình là khu dân cư lâu năm với nhiều người cao tuổi và trẻ em sinh sống. Việc tiếng ồn kéo dài đã ảnh hưởng đáng kể đến sức khỏe và chất lượng cuộc sống của các hộ dân.
Theo người dân, ngay từ khi công trình bắt đầu thi công và lắp đặt hệ thống thông gió trên mái, nhiều ý kiến đã được gửi đến chủ đầu tư và chính quyền địa phương, đề nghị điều chỉnh thiết kế nhằm hạn chế tiếng ồn. Tuy nhiên, đến nay tình trạng này vẫn chưa được xử lý dứt điểm.
Trong đơn kiến nghị gửi cơ quan chức năng, người dân đề nghị rà soát nguyên nhân phát sinh tiếng ồn, kiểm tra việc tuân thủ các quy định về hệ thống thông gió trong khu dân cư, bảo vệ môi trường, tiếng ồn, an toàn PCCC và sức khỏe cộng đồng.
Các hộ dân cũng kiến nghị chủ đầu tư thay thế hệ thống thông gió bằng phương án thiết kế phù hợp hơn, bảo đảm tiêu âm, chống ồn, hạn chế mùi và khí thải; đồng thời lắp đặt động cơ, quạt thổi có công suất phù hợp để không phát sinh tiếng hú, tiếng rít lớn.
Chính quyền nhiều lần kiểm tra, yêu cầu chủ đầu tư giảm tiếng ồn
Liên quan đến phản ánh của người dân, UBND phường Cầu Kiệu cho biết, phản ánh đầu tiên được tiếp nhận vào ngày 2/11/2025 thông qua Trưởng Khu phố 31. Ba ngày sau, lực lượng chức năng của phường phối hợp với Công an phường và Phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị kiểm tra thực tế, ghi nhận trên mái tòa nhà có hai quạt tăng áp hướng về khu dân cư phía sau.
Đại diện đơn vị quản lý cho biết, đây là quạt tăng áp thuộc hệ thống PCCC, có chức năng tạo áp cho buồng thang bộ khi xảy ra cháy nhằm hỗ trợ thoát nạn. UBND phường đã lập biên bản ghi nhận hiện trạng, ý kiến của đại diện đơn vị quản lý, đồng thời đề nghị chủ đầu tư và đơn vị quản lý, vận hành cung cấp hồ sơ pháp lý liên quan đến công trình để phục vụ công tác kiểm tra, xác minh.

Ngày 7/11/2025, ông Hà Văn Minh (đại diện ủy quyền của Công ty TNHH 84 Huỳnh Văn Bánh) đến làm việc với UBND phường. Qua làm việc, đại diện công ty cho rằng chưa có cơ sở xác định tiếng ồn mà người dân phản ánh trong thời gian gần đây là do tòa nhà gây ra. Đồng thời, đơn vị đã cung cấp các hồ sơ pháp lý liên quan đến công trình để UBND phường đối chiếu, kiểm tra.
Cùng ngày, trong buổi diễn tập PCCC của tòa nhà, phường ghi nhận tiếng ồn phát sinh trong quá trình vận hành hệ thống quạt tăng áp và đã thông tin kết quả đến khu phố.
Đến ngày 25/5/2026, phường tiếp tục nhận phản ánh về việc hệ thống vận hành của tòa nhà gây ảnh hưởng đến người dân. Theo giải trình của đơn vị quản lý, đây là hoạt động kiểm tra định kỳ theo quy định về PCCC.
Sau đó, UBND phường yêu cầu đơn vị quản lý phải thông báo trước cho địa phương mỗi khi kiểm tra, diễn tập hoặc vận hành thử hệ thống, đồng thời bố trí thời gian phù hợp nhằm hạn chế ảnh hưởng đến khu dân cư.
Ngày 3/7/2026, dưới sự chứng kiến của đại diện UBND phường, chủ đầu tư và đơn vị quản lý tiếp tục vận hành hệ thống để kiểm tra thực tế. Qua kiểm tra, cơ quan chức năng ghi nhận có phát sinh tiếng ồn khi quạt hoạt động.

Theo ý kiến của đại diện đơn vị quản lý, vận hành toà nhà, quạt tăng áp được lắp đặt theo yêu cầu để đáp ứng tiêu chuẩn PCCC và đã được nghiệm thu. Đây là hệ thống quạt tăng áp hoạt động theo cơ chế hút gió vào tại 2 miệng trên mái (không phải thải không khí ra ngoài gây bụi, khói như thông tin phản ánh) nhằm tăng áp buồng thang bộ và thang máy, phục vụ thoát nạn khi có cháy. Hệ thống chỉ vận hành 1 tháng/lần, mỗi lần từ 5 đến 10 phút theo yêu cầu kiểm tra của PCCC, không thường xuyên vận hành.
Sau buổi kiểm tra, UBND phường Cầu Kiệu đã yêu cầu chủ đầu tư và đơn vị quản lý nghiên cứu điều chỉnh hướng quạt, áp dụng các giải pháp kỹ thuật nhằm giảm tiếng ồn, tránh ảnh hưởng đến khu dân cư. Đại diện chủ đầu tư đã tiếp thu và cam kết nghiên cứu phương án khắc phục.
UBND phường cho biết thêm, hệ thống quạt tăng áp là một bộ phận thuộc hệ thống bảo vệ chống khói của công trình đã được cơ quan có thẩm quyền nghiệm thu về PCCC.
Việc vận hành hệ thống phục vụ công tác diễn tập, kiểm tra, bảo trì định kỳ nhằm duy trì điều kiện an toàn PCCC theo quy định của pháp luật, bảo đảm khả năng vận hành khi xảy ra tình huống khẩn cấp; đây không phải là hoạt động vận hành thường xuyên trong quá trình khai thác, sử dụng công trình.
Trên cơ sở đó, UBND phường chưa có cơ sở xác định hệ thống quạt tăng áp được vận hành thường xuyên, liên tục gây tiếng ồn kéo dài; đồng thời chưa có cơ sở xác định có hành vi vi phạm các quy định của pháp luật về bảo vệ môi trường và các quy định khác thuộc thẩm quyền xử lý.
Đối với tiếng ồn phát sinh trong quá trình vận hành hệ thống, UBND phường đã yêu cầu chủ đầu tư và đơn vị quản lý, vận hành tòa nhà nghiên cứu phương án và thực hiện các giải pháp kỹ thuật phù hợp nhằm hạn chế tối đa tiếng ồn phát sinh; đồng thời thông báo trước cho chính quyền địa phương trước khi vận hành hệ thống phục vụ diễn tập, kiểm tra định kỳ và bố trí thời gian vận hành hợp lý nhằm giảm thiểu ảnh hưởng đến sinh hoạt của người dân.
Thời gian tới, UBND phường sẽ theo dõi việc thực hiện và phối hợp với các cơ quan chức năng tiếp tục kiểm tra, giám sát việc chấp hành các quy định của pháp luật; trường hợp phát hiện vi phạm sẽ xử lý hoặc kiến nghị cơ quan có thẩm quyền xử lý theo quy định.