Ứng dụng công nghệ

Ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số là giải pháp quan trọng nhằm nâng cao chất lượng hoạt động, tăng cường hiệu quả quản trị, giảm tải công việc hành chính và bảo đảm tính công khai, minh bạch trong hoạt động của Tòa án.

TAND tỉnh Cà Mau đã chủ động tổ chức phổ biến, quán triệt và triển khai nghiêm túc các chủ trương, kế hoạch về chuyển đổi số của TANDTC.

Thông qua công tác tuyên truyền, quán triệt công chức và người lao động đã nâng cao nhận thức về vai trò, tầm quan trọng của chuyển đổi số; tích cực ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác chuyên môn, cập nhật đầy đủ dữ liệu trên các phần mềm dùng chung và phần mềm nội bộ.

Đơn vị thực hiện cập nhật thường xuyên, đầy đủ, kịp thời và chính xác thông tin về đơn tư pháp, vụ việc, vụ án phát sinh hằng ngày theo quy định tại Quyết định số 222/QĐ-TANDTC ngày 17/9/2025 của TANDTC.

Dữ liệu trên phần mềm được rà soát, chuẩn hóa, bảo đảm tính thống nhất, chính xác; đồng thời hoàn thành việc làm sạch dữ liệu, đối chiếu và đồng bộ với số liệu thực tế theo yêu cầu của TANDTC.

Bên cạnh đó, TAND hai cấp tỉnh Cà Mau triển khai, khai thác hiệu quả các phần mềm dùng chung của TANDTC như: phần mềm quản lý án; quản lý văn bản và điều hành, quản lý cán bộ, thống kê trực tuyến, trợ lý ảo, báo cáo thống kê, hệ thống chữ ký số và hộp thư công vụ, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành và giải quyết công việc.

TAND hai cấp tỉnh Cà Mau đã được kết nối mạng truyền số liệu chuyên dùng (WAN) với tốc độ đường truyền 40Mbps tại TAND tỉnh và 25Mbps tại các TAND khu vực, cơ bản đáp ứng yêu cầu quản lý, điều hành và vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Đơn vị tiếp tục đẩy mạnh khai thác, sử dụng hiệu quả nền tảng họp trực tuyến và xét xử trực tuyến, phục vụ công tác xét xử, chỉ đạo, điều hành, đào tạo và tập huấn.

Để bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng, TAND hai cấp đã triển khai đồng bộ các giải pháp bảo đảm an toàn, bảo mật thông tin; trang bị phần mềm diệt vi-rút Kaspersky bản quyền cho 100% máy tính, thường xuyên cập nhật và quản lý tập trung.

Tập trung thực hiện hiệu quả mô hình “Hành chính tư pháp một cửa”, đơn giản hóa quy trình, thủ tục, rút ngắn thời gian giải quyết công việc cho cơ quan, tổ chức và công dân. Từng bước triển khai các dịch vụ tư pháp trực tuyến như nộp tạm ứng án phí, tống đạt điện tử, cấp sao, trích lục bản án và tài liệu hồ sơ vụ án.

Đến nay 100% Thẩm phán, Thư ký và Thẩm tra viên được cấp tài khoản và thường xuyên khai thác, sử dụng phần mềm Trợ lý ảo để tra cứu án lệ, quy định pháp luật, hướng dẫn nghiệp vụ, mẫu biểu tố tụng; đồng thời tham gia trao đổi, thảo luận các tình huống chuyên môn, góp phần nâng cao chất lượng công tác xét xử.

Ngoài ra, triển khai hiệu quả việc số hóa, quản lý văn bản đi, đến và xử lý công việc trên môi trường điện tử. Hiện có 357 tài khoản được cấp cho cán bộ, công chức và người lao động, được phân quyền theo chức danh, nhiệm vụ; mỗi đơn vị có 01 tài khoản văn thư để quản lý văn bản và thực hiện báo cáo thống kê.

Cơ sở dữ liệu hồ sơ, lý lịch cán bộ, công chức, viên chức và người lao động được cập nhật đầy đủ, chính xác trên phần mềm quản lý cán bộ, phục vụ công tác tổ chức – cán bộ và quản trị nhân sự trên nền tảng số.

Đồng thời, đơn vị chủ động phát hiện, bồi dưỡng đội ngũ công chức có năng lực, tư duy đổi mới, am hiểu hoạt động Tòa án nhằm phát huy trí tuệ tập thể, nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành và đáp ứng yêu cầu xây dựng nền tư pháp hiện đại.

Sáng tạo trong công tác chuyển đổi số

Từ thực tiễn công tác, một số TAND khu vực đã thực hiện thành công mô hình công khai các quy định về thủ tục khởi kiện và hướng dẫn thực hiện việc khởi kiện, tạo điều kiện thuận lợi cho những người tham gia tố tụng thực hiện tốt quyền và nghĩa vụ tố tụng của mình;

Tin học hóa các văn bản niêm yết, các biểu mẫu tố tụng, các văn bản hướng dẫn thủ tục nhận đơn khởi kiện và thông báo của Tòa án qua mã QR để người dân thuận tiện truy cập qua điện thoại thông minh.

Ứng dụng Microsoft Access để xây dựng ứng dụng giải pháp phổ biến, đặc biệt đối với đơn vị, quản lý dữ liệu nội bộ một cách nhanh chóng và tiết kiệm chi phí như: Ứng dụng "Lấy số Công văn đi "giúp tự động hóa việc cấp số văn bản, bảo đảm chính xác, không trùng lặp, thuận tiện cho tra cứu, thống kê và lưu trữ;

Ứng dụng “Quản lý tài sản bằng mã QR” hỗ trợ theo dõi, kiểm kê tài sản nhanh chóng, minh bạch thông qua việc gắn mã và truy xuất thông tin bằng thiết bị di động.

Ứng dụng trong lĩnh vực hành chính tư pháp “Tổ hành chính tư pháp - tra cứu”, "Lấy số Tố tụng và Lịch xét xử”, "Theo dõi quản lý văn bản thừa phát lại" "Theo dõi lấy số bản án, quyết định" thay thế sổ nghiệp vụ bằng thủ công, giúp thư ký có thể vừa tham gia xét xử vừa lấy số, rút ngắn thời gian trong công tác, hỗ trợ kiểm tra đối soát kết quả trên phần mềm quản lý án.

Tiêu biểu là TAND khu vực 1 – Cà Mau, đơn vị có bước cải tiến về phương pháp làm việc phù hợp hơn trong mối quan hệ giữa bộ phận nghiệp vụ và bộ phận hành chính.

Trên cơ sở quy định của các văn bản tố tụng, đơn vị đã ban hành "Quy trình giải quyết từng loại án", quy trình bao hàm cả những phần việc mang tính hành chính của đơn vị, nhiệm vụ, chức trách của từng chức danh và mối quan hệ từng chức danh đó. Thực tiễn đã đưa hoạt động của đơn vị vào nề nếp và đang phát huy tốt mô hình này.

Ông Võ Kế Nghiệp – Chánh án TAND tỉnh Cà Mau cho biết, TAND tỉnh xác định chuyển đổi số không chỉ là việc ứng dụng công nghệ mà còn là quá trình thay đổi tư duy làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức. Vì vậy, đơn vị thường xuyên tổ chức quán triệt, tuyên truyền nhằm nâng cao nhận thức về vai trò, ý nghĩa của chuyển đổi số đối với hoạt động của Tòa án.

Từ lãnh đạo đến cán bộ, công chức đều tích cực khai thác các phần mềm nghiệp vụ, sử dụng văn bản điện tử, chữ ký số và các nền tảng số trong xử lý công việc hằng ngày. Việc trao đổi thông tin, gửi nhận văn bản giữa các đơn vị được thực hiện nhanh chóng, góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí hành chính.

Theo Chánh án TAND tỉnh, bên cạnh kết quả đạt được, trong công tác chuyển đổi số TAND hai cấp tỉnh Cà Mau cũng còn gặp nhiều khó khăn nhất định do thực hiện công tác chuyển đổi số yêu cầu thực hiện trong thời gian ngắn; số lượng công chức công nghệ thông tin chưa có, đa phần đều kiêm nhiệm nhiều việc khác nhau như vừa tham gia công tác xét xử và phụ trách công tác văn phòng;

Việc tống đạt điện tử, phương pháp về cấp sao, trích lục bản án, tài liệu trong hồ sơ vụ án trực tuyến, nộp tiền án phí lệ phí điện tử tuy có thực hiện nhưng vẫn còn hạn chế do hệ thống liên thông giữa các đơn vị chưa được đồng bộ;

Hạ tầng công nghệ thông tin còn thiếu đồng bộ; một số máy tính của các đơn vị đã cũ, cấu hình thấp, ảnh hưởng đến hiệu suất sử dụng các phần mềm,…

“Thời gian tới TAND hai cấp tỉnh sẽ tiếp tục đẩy mạnh thực hiện các nhiệm vụ chuyển đổi số theo định hướng của TANDTC, tập trung hoàn thiện hạ tầng công nghệ thông tin, tăng cường số hóa hồ sơ, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và khai thác hiệu quả các nền tảng số hiện có.

Đồng thời, đơn vị sẽ tiếp tục phát huy tinh thần đổi mới, sáng tạo, khuyến khích cán bộ, công chức chủ động nghiên cứu, ứng dụng các giải pháp công nghệ vào thực tiễn công tác; qua đó góp phần xây dựng nền tư pháp chuyên nghiệp, hiện đại, công khai, minh bạch, phục vụ tốt cho người dân”, Chánh án TAND tỉnh Cà Mau nhấn mạnh.