Công nghệ

Tài khoản ví MoMo về 0 đồng, khách hàng hoang mang

Vân Anh • 19/10/2023 - 18:43

Ngày 19/10, nhiều khách hàng sử dụng ví MoMo hốt hoảng khi thấy tiền trong ví của mình bỗng dưng về 0 đồng.

Sáng 19/10, nhiều người dùng MoMo chia sẻ thông tin về tình trạng không thể đăng nhập ứng dụng ví điện tử MoMo, hoặc đăng nhập được nhưng ví hiện số dư về 0 đồng.

momo(1).jpg — Nhiều khách hàng gặp lỗi khi sử dụng ví MoMo.

Ghi nhận đầu giờ chiều nay, một số người vẫn phản ánh vẫn gặp lỗi khi sử dụng ví, tài khoản hiển thị "0 đồng".
Lên tiếng về sự cố này trên fanpage của mình, MoMo cho hay hệ thống hiện tại đang bảo trì và cam kết "tài khoản và tiền của khách hàng chắc chắn an toàn tuyệt đối".

Thông báo về sự cố trên fanpage của MoMo

Ví MoMo là một nền tảng ví điện tử do Công ty TCP Dịch vụ Di động Trực tuyến (M_Service) phát triển, cung cấp các dịch vụ như chuyển/nhận tiền, gửi tiết kiệm, vay nhanh, đặt vé du lịch - đi lại, mua vé xem phim, đổ xăng, mua sắm thương mại điện tử, thanh toán tiện ích hàng ngày, đi siêu thị, ăn uống, đóng học phí - viện phí - dịch vụ công.

Ngày 18/5/2022, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an huyện Lộc Hà phối hợp với Phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao Công an Hà Tĩnh vừa phá thành công chuyên án, khởi tố vụ án “Đánh bạc”, khởi tố 11 bị can liên quan đến đường dây đánh bạc trực tuyến qua ví MoMo. Thủ đoạn của các đối tượng là sử dụng máy điện thoại di động để hỗ trợ việc đánh bạc, đặt mua các sim rác trên các sàn thương mại điện tử, mạng xã hội từ đó tạo các ví MoMo ảo phục vụ việc đánh bạc nhằm tránh sự phát hiện của cơ quan chức năng. Bên cạnh đó, các đối tượng đã thông qua mạng xã hội Facebook để quảng cáo về hình thức đánh bạc qua ví điện tử MoMo nhằm thu hút sự tham gia của nhiều con bạc.