HATHYO ra mắt sàn thương mại điện tử theo mô hình “Win-Win-Win”

Sàn thương mại điện tử HATHYO vận hành tại địa chỉ hathyo.com, với slogan “Hàng tận gốc - Lộc tận tay”. Nền tảng này tập trung vào nhóm hàng thiết yếu, sản phẩm chăm sóc sức khỏe và các mặt hàng phục vụ nhu cầu tiêu dùng thường xuyên của người dân.

Sự kiện ra mắt diễn ra tại Hoa viên Tri Kỷ (TP.HCM), với sự tham dự của đại diện các đối tác trong lĩnh vực hạ tầng công nghệ, logistics, tài chính như Viettel IDC, Ahamove, Giao Hàng Tiết Kiệm, VietinBank; cùng Câu lạc bộ Doanh nhân Quảng Trị, các doanh nghiệp, nhà cung cấp và khách mời.

Theo Công ty TNHH Cuộc Sống Vui Khỏe, HATHYO ra đời từ thực tế nhiều nhà cung cấp truyền thống, đặc biệt là hộ sản xuất nông sản, thực phẩm, đặc sản vùng miền, vẫn gặp khó khi tiếp cận kênh bán hàng trực tuyến. Các rào cản phổ biến gồm chi phí sàn, chi phí quảng cáo, áp lực cạnh tranh về giá, tỷ lệ hoàn trả, nghĩa vụ thuế thương mại điện tử và việc khó tiếp cận dữ liệu khách hàng.

Ở chiều ngược lại, người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến nguồn gốc, chất lượng hàng hóa, tính minh bạch của giá bán và việc bảo vệ dữ liệu cá nhân trong môi trường trực tuyến. Từ những vấn đề này, HATHYO lựa chọn phát triển một mô hình thương mại điện tử lấy hàng thiết yếu và sức khỏe cộng đồng làm trọng tâm.

Điểm khác biệt mà HATHYO nhấn mạnh là mô hình cộng sinh “Win-Win-Win”, trong đó người tiêu dùng, nhà cung cấp, nhà bán hàng và nhà đầu tư cùng tham gia vào hệ sinh thái. Thay vì vận hành chủ yếu theo logic thu phí cố định, quảng cáo trả tiền và cạnh tranh bằng khuyến mại, nền tảng này hướng tới cơ chế chia sẻ giá trị dựa trên tiêu dùng thực, chất lượng sản phẩm và uy tín cộng đồng.

HATHYO tập trung vào bốn nhóm sản phẩm cốt lõi gồm dinh dưỡng, vận động, tinh thần và hỗ trợ sức khỏe. Các sản phẩm chủ lực gồm gạo sạch, nước mắm, nông sản, đặc sản OCOP, hàng tiêu dùng nhanh và những mặt hàng thiết yếu có nhu cầu sử dụng thường xuyên.

Về cơ chế vận hành, HATHYO công bố mô hình giá P0 - P4, trong đó dòng tiền từ giá niêm yết gốc đến số tiền nhà bán thực nhận thể hiện theo công thức rõ ràng. Nhà bán không phải trả phí cố định; phí dịch vụ sàn tính theo tỷ lệ phần trăm trên giá bán cơ sở, tối thiểu 2.000 đồng/đơn và chỉ thu khi đơn hàng thành công. Tiền bán hàng thanh toán trong vòng 10 ngày làm việc.

Nền tảng cũng xây dựng cơ chế lan tỏa sản phẩm thông qua trải nghiệm và uy tín của cộng đồng tiêu dùng, thay vì đặt trọng tâm vào chi phí quảng cáo. Theo HATHYO, cách làm này giúp giảm áp lực chi phí cho nhà bán, đồng thời khuyến khích sản phẩm có chất lượng, nguồn gốc rõ ràng tiếp cận người tiêu dùng bằng niềm tin và trải nghiệm thực tế.

Đối với nhà cung cấp, nhà bán hàng, HATHYO đưa ra các chính sách như không thu phí cố định, chỉ thu phí khi đơn hàng thành công, hỗ trợ đối soát minh bạch, thanh toán đúng hạn, hỗ trợ xử lý nghĩa vụ thuế và quy trình đưa sản phẩm lên sàn theo 5 bước. Nhà bán cũng phải cam kết về mã số thuế, chất lượng hàng hóa, nguồn gốc sản phẩm và thời gian xử lý đơn hàng.

Đối với người tiêu dùng, HATHYO đặt ra yêu cầu xác minh nhà cung cấp, kiểm soát nguồn gốc hàng hóa, bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ. Nền tảng đồng thời phát triển mô hình để người tiêu dùng có thể chia sẻ trải nghiệm sản phẩm trong mạng lưới cộng đồng, qua đó tạo thêm giá trị từ chính hành vi tiêu dùng hằng ngày.

Ông Hoàng Minh Phụng, Giám đốc kiêm Nhà sáng lập HATHYO cho biết, doanh nghiệp không đặt mục tiêu xây dựng thêm một sàn thương mại điện tử cạnh tranh chủ yếu bằng giá hay khuyến mại. HATHYO hướng tới một hệ sinh thái trong đó người tiêu dùng, nhà cung cấp và cộng đồng cùng hưởng lợi theo hướng bền vững.

Theo lộ trình công bố, giai đoạn 2026 - 2030, HATHYO đặt mục tiêu đạt 2 triệu người dùng, tổng giá trị giao dịch khoảng 2.500 tỷ đồng, mạng lưới hơn 50.000 nhà bán hàng và trên 10.000 sản phẩm sạch. Dịp ra mắt, nền tảng công bố chính sách “Người sáng lập F0 - 2026” dành cho 60 đối tác tham dự trực tiếp sự kiện và đăng ký trước ngày 30/6/2026.

Đại diện HATHYO kỳ vọng nền tảng sẽ trở thành kênh hỗ trợ các nhà sản xuất, hợp tác xã, hộ kinh doanh nhỏ đưa sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng lên môi trường trực tuyến với chi phí hợp lý. Việc liên kết với các đối tác trong nước về hạ tầng công nghệ, giao vận và tài chính cũng thể hiện định hướng xây dựng hệ sinh thái thương mại điện tử gắn với chuyển đổi số, kinh tế số và tiêu dùng có trách nhiệm.

PV