TPHCM: Phòng khám Đa khoa Hồng Phong bị tố “vẽ bệnh” thu tiền
Xã hội - Ngày đăng : 08:15, 20/08/2021
Phòng khám Đa khoa Hồng Phong "vẽ bệnh" không điều trị vẫn thu tiền bệnh nhân
“Tá hỏa” vì hóa đơn tính tiền
Chị Phan Thị T. (21 tuổi, ngụ TP Thủ Đức) cho biết, khoảng 13h30 ngày 16/8, chị T. được chồng chở đến Phòng khám Đa khoa Hồng Phong (160 - 162 đường Lê Hồng Phong, Phường 3, Quận 5, TP.HCM) để khám phụ khoa.
Sau khi test Covid-19 với giá 150.000 đồng, chị T. được một nhân viên bệnh viện đưa vào siêu âm, xét nghiệm máu, nước tiểu với tổng chi phí phải thanh toán 499.000 đồng.
Sau hơn 1 giờ chờ kết quả, chị T. được một người phụ nữ mặc áo blouse, không đeo bảng tên xưng là “bác sĩ” dẫn vào phòng tiểu phẫu. Tại đây, “bác sĩ” này thông báo T. bị bệnh phụ khoa rồi khuyên T. còn trẻ, phải điều trị sớm nếu không sẽ bị nặng, ảnh hưởng tới việc sinh sản sau này.
Lo sợ sức khoẻ, chị T. đồng ý điều trị thì được “bác sĩ” báo giá hơn 6.000.000 đồng để thực hiện việc hiện hút chất nhờn từ âm đạo ra ngoài và truyền 1 chai dịch.
Thăm khám xong, “bác sĩ” trực tiếp thăm khám yêu cầu chị T. ra tính tiền thì được thu ngân báo giá tổng cộng 5.439.000 đồng. Lúc này, chị T. và chồng yêu cầu phòng khám cung cấp hoá đơn để thanh toán thì phía phòng khám không đồng ý, buộc bệnh nhân phải tính tiền trước.
“Tôi chỉ hút chất nhờn và truyền 1 chai nước biển, làm trong vòng hơn 20 phút nhưng phía phòng khám yêu cầu thanh toán gần 5 triệu rưỡi là không rõ ràng nên yêu cầu xem hoá đơn. Tuy nhiên, phía phòng khám không đồng ý, yêu cầu tôi phải thanh toán tiền trước mới được xem hoá đơn thì tôi không đồng ý”, chị T. bức xúc nói.
Không còn cách nào, lại không đủ tiền trả, chị T. đành phải cầu cứu gia đình khi phía phòng khám gây áp lực phải kí giấy nợ. Đồng thời, gia đình chị T. đã liên hệ Thanh tra Sở Y tế TPHCM và cơ quan báo chí để phản ánh sự việc trên.
Mặc dù có mặt lực lượng thanh tra, phòng khám vẫn chây ỳ việc cung cấp hoá đơn thăm khám của chị T. và phải mất gần 30 phút, cán bộ Thanh tra Sở Y tế nhắc nhở, phía phòng khám mới chịu đưa ra hoá đơn của bệnh nhân T.
Theo hóa đơn, dịch vụ gồm: Thuốc âm đạo giá 3.500.000 đồng; điều trị bằng tia hồng ngoại 1.200.000 đồng; phí gửi mẫu 500.000 đồng; phí truyền dịch 150.000 đồng. Thuốc sử dụng gồm: Vitamin C kabi (500mg/mg); Vitamin B6 kabi (100mg/ml); Glucose 5% 250ml (250ml); LactacRinger (500ml) hết tất cả 89.000 đồng. Tổng cộng cả dịch vụ cả thuốc 5.439.000 đồng.
Kiểm tra hoá đơn, chị T. tá hoả khi biết nhiều dịch vụ và thuốc phía phòng khám ghi trong hoá đơn chị T. chưa hề được sử dụng. Sau một hồi tranh cãi, phía phòng khám bất ngờ “trở mặt” cho rằng đây chỉ là hoá đơn dự kiến điều trị nhưng chưa triển khai rồi thu lại.
“Khi có mặt lực lượng chức năng, phòng khám trở mặt trắng trợn, biến hoá đơn thanh toán thành hoá đơn dự kiến sẽ điều trị cho tôi. Nếu tôi không điều trị nữa thì không phải thanh toán số tiền trên, có thể ra về”, chị T. trình bày
Quá mệt mỏi, không muốn phiền phức hai vợ chồng chị T. quyết định ra về.
Nhiều dịch vụ và thuốc bệnh nhân không hề sử dụng được ghi trong hóa đơn thanh toán
Theo một cán bộ Sở Y tế TP.HCM có mặt tại đây, Phòng khám Đa khoa Hồng Phong từng bị Thanh tra Sở xử phạt nhiều lần nhưng không hiểu sao vẫn “ngựa quen đường cũ”.
Vị cán bộ này cho biết sẽ kiểm tra và xử lý nghiêm phòng khám này sau phản ánh.
Liên tục bị xử phạt
Đây không phải lần đầu tiên Phòng khám Đa khoa Hồng Phong bị bệnh nhân tố sai phạm, mập mờ trong khâu khám bệnh. Ngày 19/6/2020, Thanh tra Sở Y tế TP.HCM từng xử phạt Công ty TNHH MTV dịch vụ y tế Hồng Phong (Phòng khám Đa khoa Hồng Phong) số tiền 151.000.000 đồng do không bảo đảm các điều kiện về cơ sở vật chất, nhân lực trong quá trình hoạt động.
Cùng với đó là vi phạm trong việc lập bệnh án nhưng không ghi chép đầy đủ theo quy định. Thực hiện tẩy xóa, sữa chữa hồ sơ, bệnh án làm sai thông tin bệnh nhân. Đồng thời không tổ chức thực hiện biện pháp kiểm soát nhiễm khuẩn.
Ngoài ra, còn không đảm bảo số lượng và chất lượng số thuốc cấp cứu và quảng cáo dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh vượt quá chuyên môn ghi trong giấy phép.
Thanh tra Sở Y tế TP.HCM buộc phòng khám tháo gỡ, xóa quảng cáo không đúng phạm vi chuyên môn.
Mới đây nhất, Thanh tra Sở Y tế TP.HCM xử phạt Phòng khám Đa khoa Hồng Phong số tiền 42.000.000 đồng, buộc tháo gỡ, xóa quảng cáo quá phạm vi chuyên môn được ghi trong giấy phép hoạt động. Công ty lập hồ sơ, bệnh án nhưng không ghi chép đầy đủ theo quy định của pháp luật; lập sổ khám bệnh, chữa bệnh nhưng không ghi chép đầy đủ theo quy định của pháp luật; không bảo đảm các điều kiện về nhân lực trong quá trình hoạt động và quảng cáo dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh quá phạm vi chuyên môn được ghi trong giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh.
Phải chăng, lợi dụng cơ quan chức năng đang tập trung nguồn lực để phòng chống dịch bệnh Covid-19, phòng khám này tiếp tục lộng hành, thực hiện nhiều hành vi sai phạm, “vẽ bệnh”, xuất hóa đơn khống để “móc túi” khách hàng?